formation marketing et vente
Formations Marketing & Vente : développez votre performance commerciale
Découvrez des formations en marketing et vente adaptées à votre niveau, à votre métier et aux compétences que vous souhaitez développer pour mieux attirer, convaincre et fidéliser vos clients.
Qu'allez-vous apprendre ?
01
Stratégie marketing
Définissez votre positionnement, identifiez vos cibles et construisez une stratégie marketing cohérente avec vos objectifs et votre marché.
02
Prospection commerciale
Apprenez à identifier les bons prospects, structurer votre approche et créer davantage d’opportunités commerciales.
03
Techniques de vente
Maîtrisez les différentes étapes de l’entretien commercial, de la découverte du besoin jusqu’à la conclusion de la vente.
04
Négociation
Préparez vos négociations, défendez la valeur de votre offre et apprenez à construire des accords satisfaisants pour les différentes parties.
05
Relation & expérience client
Améliorez la qualité de vos interactions avec vos clients, développez leur satisfaction et créez les conditions d’une relation durable.
06
Pilotage commercial
Suivez vos résultats, analysez vos indicateurs et structurez vos actions pour mieux piloter votre activité commerciale.
Des compétences directement liées au développement de votre activité
Mieux comprendre ses clients
Identifiez leurs besoins, leurs attentes et leurs comportements pour construire une approche marketing et commerciale plus pertinente.
Générer davantage d’opportunités
Développez votre capacité à prospecter, attirer de nouveaux clients et transformer les opportunités en relations commerciales.
Mieux convaincre et négocier
Structurez votre argumentation, traitez les objections et adaptez votre approche aux différents profils et situations de vente.
Fidéliser ses clients
Améliorez l’expérience proposée avant, pendant et après la vente pour développer des relations commerciales durables.
Quelle formation en marketing ou vente choisir ?
Le choix dépend avant tout du problème que vous souhaitez résoudre et des compétences dont vous avez besoin pour atteindre vos objectifs.
Identifiez votre objectif
Acquérir de nouveaux clients, améliorer votre taux de transformation, mieux négocier, fidéliser ou structurer votre stratégie marketing : partez d’un résultat concret plutôt que d’un intitulé de formation.
Identifiez l’étape à améliorer
Marketing et vente interviennent à différentes étapes du parcours client. Déterminez si votre priorité concerne l’acquisition, la prospection, la conversion, la négociation ou la fidélisation.
Tenez compte de votre expérience
Un commercial débutant n’aura pas les mêmes besoins qu’un responsable commercial expérimenté ou qu’un professionnel souhaitant structurer sa stratégie marketing. Choisissez un niveau adapté à votre pratique.
Privilégiez les situations réelles
Prospection, rendez-vous commercial, objection client ou négociation : privilégiez une formation qui permet de travailler sur vos propres situations, votre marché et vos clients.
Pourquoi choisir Eddwin pour vos formations marketing & vente ?
Des formateurs experts
Sélectionnés pour leur expérience de terrain et leur pédagogie.
Des formations concrètes
Axées sur la pratique et les cas réels de votre quotidien.
Un accompagnement personnalisé
Nos conseillers vous aident à trouver la formation idéale.
Vous ne savez pas quelle formation correspond à votre besoin ?
Décrivez-nous votre objectif, nous vous aidons à identifier la compétence à développer et le formateur adapté.
FAQ sur les formations en marketing et vente
Le choix dépend de la compétence que vous souhaitez développer. Pour trouver davantage de clients, une formation en prospection peut être adaptée. Pour améliorer vos rendez-vous commerciaux, privilégiez les techniques de vente. Pour mieux défendre vos conditions et votre valeur, une formation en négociation sera plus pertinente.
Le marketing vise notamment à comprendre le marché, définir les cibles, construire une offre et générer de l’intérêt. La vente intervient davantage dans la transformation des opportunités en clients et dans la relation commerciale. Les deux disciplines sont complémentaires.
Oui. Les fondamentaux de la vente peuvent être appris progressivement : découverte du besoin, questionnement, argumentation, traitement des objections et conclusion. Pour un commercial expérimenté, la formation peut davantage porter sur la négociation, les ventes complexes ou le perfectionnement des pratiques.
Oui. Selon le programme et le formateur, les formations peuvent être proposées à distance, en présentiel ou dans un format hybride. Les exercices, simulations d’entretiens et mises en situation peuvent également être réalisés à distance.
Selon votre situation et la formation choisie, différents financements peuvent être envisageables : entreprise et OPCO, CPF lorsque la formation est éligible, France Travail ou fonds de formation des travailleurs indépendants. Les conditions doivent être vérifiées pour chaque formation.